Política de Protección de Datos Personales

En PASSENGERS TRAVEL AGENCY nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes. La presente Política de Protección de Datos Personales tiene como finalidad informar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestros diferentes canales de atención y plataformas digitales.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón Comercial: PASSENGERS TRAVEL AGENCY
Actividad: Agencia de viajes y turismo
Correo de contacto: [correo de contacto]
Teléfono: [número de contacto]
Ubicación: Perú

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

PASSENGERS TRAVEL AGENCY podrá recopilar los siguientes datos personales:

• Nombres y apellidos
• Número de documento de identidad o pasaporte
• Nacionalidad
• Fecha de nacimiento
• Número telefónico
• Correo electrónico
• Dirección de residencia
• Información de reservas y viajes
• Información de pagos y facturación
• Información necesaria para la prestación de servicios turísticos

La recopilación de datos se realizará únicamente cuando el usuario los proporcione de manera voluntaria mediante formularios, reservas, cotizaciones, contacto directo o uso de nuestros servicios.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar reservas y servicios turísticos
• Brindar atención personalizada al cliente
• Enviar información relacionada con viajes, promociones y servicios
• Coordinar transporte, alojamiento y actividades turísticas
• Emitir comprobantes de pago y documentación de viaje
• Cumplir obligaciones legales y administrativas
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Atender consultas, solicitudes o reclamos

PASSENGERS TRAVEL AGENCY utilizará los datos únicamente para fines legítimos relacionados con la prestación de sus servicios.

4. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

El usuario autoriza de manera libre, expresa y voluntaria el tratamiento de sus datos personales al proporcionar información a PASSENGERS TRAVEL AGENCY mediante cualquiera de nuestros canales físicos o digitales.

El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento conforme a la legislación vigente.

5. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

PASSENGERS TRAVEL AGENCY adopta medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

Toda información proporcionada será tratada con estricta confidencialidad.

6. COMPARTICIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados, incluyendo:

• Hoteles
• Operadores turísticos
• Empresas de transporte
• Servicios de alimentación
• Entidades de pago
• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera

PASSENGERS TRAVEL AGENCY no comercializa ni vende información personal de sus usuarios a terceros.

7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la actualización o rectificación de información
• Solicitar la cancelación o eliminación de sus datos
• Oponerse al tratamiento de su información
• Revocar el consentimiento otorgado

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo electrónico oficial de la agencia.

8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar estadísticas y optimizar nuestros servicios.

El usuario podrá configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies si así lo desea.

9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y las obligaciones legales correspondientes.

10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

PASSENGERS TRAVEL AGENCY se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Protección de Datos Personales en cualquier momento, conforme a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios.

Las modificaciones serán publicadas oportunamente en nuestros canales oficiales.