En PASSENGERS TRAVEL AGENCY trabajamos para garantizar una correcta organización y confirmación de todos nuestros servicios turísticos. Por ello, determinadas reservas requieren un pago anticipado parcial o total según el tipo de experiencia contratada.
La presente Política de Pago Anticipado establece las condiciones relacionadas con los adelantos, confirmaciones y procesos de pago aplicables a nuestros servicios.
1. RESERVAS Y CONFIRMACIÓN
Para confirmar cualquier servicio turístico ofrecido por PASSENGERS TRAVEL AGENCY, el cliente deberá realizar un pago anticipado dentro del plazo indicado por la agencia.
La reserva será considerada confirmada únicamente después de recibir el comprobante de pago correspondiente y la validación por parte de nuestro equipo.
2. PORCENTAJE DE PAGO ANTICIPADO
El monto solicitado como adelanto podrá variar según el tipo de servicio contratado, temporada o políticas de los proveedores involucrados.
Generalmente, el pago anticipado podrá corresponder a:
- Un porcentaje parcial del costo total del servicio
- El pago total de servicios específicos que requieren emisión inmediata
- Pagos especiales para temporadas altas o servicios personalizados
PASSENGERS TRAVEL AGENCY informará previamente el monto exacto requerido para cada reserva.
3. SERVICIOS QUE REQUIEREN PAGO TOTAL ANTICIPADO
Algunos servicios turísticos requieren el pago completo por adelantado debido a políticas de proveedores externos o disponibilidad limitada, incluyendo:
- Entradas a Machupicchu
- Boletos de tren
- Vuelos nacionales o internacionales
- Reservas de hotel
- Tours con cupos limitados
- Servicios privados o personalizados
Estos servicios pueden estar sujetos a restricciones de modificación o reembolso.
4. MÉTODOS DE PAGO
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos autorizados por PASSENGERS TRAVEL AGENCY, incluyendo:
- Transferencias bancarias
- Depósitos bancarios
- Tarjetas de crédito o débito
- Plataformas digitales autorizadas
- Otros medios previamente coordinados
Los gastos bancarios, comisiones o cargos adicionales generados por transacciones internacionales serán asumidos por el cliente.
5. ENVÍO DE COMPROBANTES
Una vez realizado el pago, el cliente deberá enviar el comprobante correspondiente a través de los canales oficiales de la agencia para validar y confirmar la reserva.
La agencia no se responsabiliza por retrasos ocasionados por falta de envío o errores en la información proporcionada.
6. INCUMPLIMIENTO DE PAGO
En caso de no realizar el pago dentro del plazo establecido, PASSENGERS TRAVEL AGENCY podrá:
- Liberar espacios reservados
- Cancelar la solicitud de reserva
- Modificar tarifas sujetas a disponibilidad y temporada
La disponibilidad de los servicios no podrá garantizarse sin el pago correspondiente.
7. MODIFICACIONES Y CANCELACIONES
Las modificaciones o cancelaciones de servicios con pago anticipado estarán sujetas a las políticas específicas de cada proveedor y a las condiciones previamente informadas por la agencia.
Algunos pagos anticipados podrían ser:
- No reembolsables
- Sujetos a penalidades
- Aplicables únicamente para cambios de fecha según disponibilidad
8. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
PASSENGERS TRAVEL AGENCY mantiene medidas de seguridad para proteger la información financiera y personal proporcionada por sus clientes durante el proceso de pago.
9. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA
La realización de cualquier pago anticipado implica la aceptación total de la presente Política de Pago Anticipado y de los Términos y Condiciones generales de PASSENGERS TRAVEL AGENCY